SSI | Efficy CRM
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Solutions Efficy | SSII

relatiebeheer

Efficy CRM pour les SSII
La vision complète de chacun de vos clients-prospects

Efficy CRM support

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Contexte CRM des SSII

Les fiches contacts, les formulaires Outlook, les dossiers Exchange, les tableurs et les répertoires Windows ne suffisent plus pour piloter votre activité client et projets, conquérir de nouveaux marchés et fidéliser vos clients.

  • Traçabilité manuelle des échanges clients
  • Pas de vision unique du client et de ses interlocuteurs
  • Non communication des équipes
  • Recherche d’information lente et compliquée
  • Tableaux de bord imprécis
  • Risque de perte de temps et de données
  • Pas de suivi en temps réel

    • Pilotez vos portefeuilles d'affaires et de projets

    Efficy CRM pour les SSII est une solution collaborative qui centralise, sécurise et partage en temps réel toutes vos données contacts, clients et prospects, gère, trace et automatise vos échanges clients, assure le suivi de vos opportunités commerciales et le pilotage de vos projets clients.

  • Dossier clients-prospects
  • Contacts
  • Gestion des actions
  • Suivi des opportunités commerciales
  • Projets et gestion des prestations
  • Gestion des plannings
  • Gestion des ressources et des temps
  • Documents de travail et contractuels
  • Campagnes marketing
  • Tableaux de bord

    • Atouts & bénéfices d'Efficy pour les SSII

  • La SSII bénéficie d'une vision client globale, sécurisée, fiable et en temps réel
  • Recherche intégrée de cv et profils par mots-clés
  • Mode SaaS ou licence
  • Autonomie de la SSII pour administrer et personnaliser Efficy
  • Rapidité de personnalisation écrans-données-processus-reporting et évolutivité
  • Plateforme web, environnement Windows, lien LDAP, SQL-Server et Mobilité avec eLink iPhone et intégration Outlook-Exchange
  • Une solution métier opérationnelle dans le cadre d'un budget adapté et raisonnable

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    Efficy : Système de Gestion de la Relation Client